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1.지원동기
[도전과 성장으로 이끄는 금융의 힘을 믿습니다] 금융업계에서 고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 최적의 금융 파트너가 되고자 하는 열망에서 롯데캐피탈에 지원하게 되었습니다. 대학교 재학 시절, 전국 대학생 금융 컨퍼런스에 참여하여 다양한 금융 상품의 실효성을 분석한 경험이 있습니다. 당시 50여 개팀 중 상위 5개 팀에 선정되어 발표 기회를 얻었으며, 고객 신용 분석 과정에서 평균 20% 높은 신용 평가 점수를 기록하며 기업과 개인 고객의 재무 상태를 객관적으로 평가하는 능력을 키웠습니다. 이후 금융권 인턴십을 통해 500건 이상의 고객 상담 데이터를 분석하여 맞춤형 금융 솔루션을 제공하는 역할을 수행하였으며, 고객 만족도 조사에서 95% 이상 긍정적 평가를 얻었습니다. 특히, 저신용 고객 대상 소액 신용대출 상품 개발 프로젝트에 참여하며, 기존 시장 평균 3% 미만이던 연체율을 5%로 낮추는 성과를 달성하였고, 이는 해당 상품이 고객의 재무 개선에 실질적 도움을 준 사례입니다. 이러한 경험은 금융 이해도와 고객 중심 사고를 빠르게 성장시켰고, 고객의 재무 건강을 지키는 디딤돌이 되고자 하는 롯데캐피탈의 비전에 깊이 …