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1.지원동기
[도전과 성취의 길을 걸으며] 고객의 삶을 풍요롭게 하는 간식문화를 만들어가고 싶어 롯데제과에 지원하게 되었습니다. 학생회 활동을 통해 다양한 소비자 조사를 실시하며 시장의 트렌드와 고객 니즈를 분석한 경험이 있습니다. 조사 대상은 2천여 명이 넘었으며, 설문조사와 인터뷰를 통해 고객이 가장 원하는 맛과 가격대를 도출하였고, 이를 바탕으로 신제품 개발에 참여하였습니다. 그 결과, 출시된 신제품은 6개월 만에 연간 매출 목표의 120%를 달성하였으며, 고객 만족도 조사에서는 85% 이상의 긍정적 만족 평가를 받았습니다. 이후 기업 인턴십 기간 동안, 기존 제품의 고객 재구매율을 높이기 위한 마케팅 전략을 수립, 실행하여 재구매율이 15% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 신제품 출시 후 3개월 내 시장점유율이 4% 상승하였으며, 이는 업계 평균보다 2배 높은 수치입니다. 이러한 성과를 바탕으로 고객 중심의 제품 기획과 혁신을 지속 추진하며, 롯데제과가 시장 선도 기업으로 자리매김하는데 기여하고 싶습니다. 끊임없이 변화하는 시장 환경 속에서 소비자와의 소통을 강화하고, 데이터 기반의 전략으로 차별화된 간식 문화를 만들…