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1.지원동기

[미래를 변화시키는 디지털 혁신의 동반자] 어릴 때부터 문제 해결과 창의적 사고에 관심이 많았으며, 이를 바탕으로 정보통신 분야에 깊은 흥미를 가지게 되었습니다. 대학 시절에는 빅데이터 분석 프로젝트에 참여하여 5만 건 이상의 데이터를 분석한 경험이 있습니다. 이를 통해 고객 행동 패턴을 예측하여 매출 증대 방안을 제시했으며, 해당 프로젝트는 3개월 만에 15%의 매출 향상에 기여하였습니다. 또한, 재학 중 정기적으로 진행된 인턴십에서 고객사의 IT 시스템 장애를 30분 내에 해결하여 장애 해결 시간을 기존보다 40% 단축하였고, 고객 만족도를 20% 이상 향상시킨 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 문제 분석 능력과 빠른 대응력을 키웠으며, 협업을 통해 다양한 부서와 커뮤니케이션하며 신뢰를 얻었습니다. 롯데정보통신이 추구하는 고객지향적이고 혁신적인 IT서비스 제공 목표에 깊이 공감하며, 고객의 비즈니스 성공을 위해 최선의 솔루션을 제시하는 역할을 수행하고 싶습니다. 특히, 클라우드 기반 서비스와 인공지능 기술을 접목하여 고객사 업무 효율성을 높이고, 데이터 기반 의사결정을 지원하는 전략에 기여하고자 합니다. 이를 …