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1.지원동기
[도전을 통한 성장과 고객 가치 실현] 국내 손해보험 시장은 경쟁이 치열하면서도 고객 중심의 서비스 강화를 통해 성장을 이어가고 있습니다. 대학 시절 보험 관련 특강과 인턴 경험을 통해 보험업의 핵심 가치인 고객 신뢰와 맞닿아 있음을 체감하였으며, 이를 바탕으로 보험 설계와 고객 상담 능력을 갖추게 되었습니다. 특히 인턴 기간 동안 고객 맞춤형 보험 상품 제안을 통해 150여 건의 상담을 수행했고, 그중 87% 이상이 계약으로 연결되어 고객 만족도를 높였습니다. 이를 위해 고객 니즈 분석과 시장 동향 파악에 주력하며, 수치로 증명된 성과를 이루었습니다. 롯데손해보험이 추구하는 사회적 책임과 혁신적 성장 비전을 접하며, 고객 안전과 재무적 안정을 위해 최선을 다하는 기업에서 제 역량을 발휘하고 싶다는 열망이 커졌습니다. 보험은 단순한 금융 상품이 아니라 고객의 삶을 지키는 든든한 방패임을 확신하며, 고객의 목소리에 귀 기울이고 맞춤형 솔루션을 제공하는 일에 기여하고 싶습니다. 고객 안내와 상품 개발에서 축적된 경험을 바탕으로, 보험의 본질인 신뢰 회복과 고객 가치 실현에 이바지하는 인재가 되고 싶습니다. 앞으로도 …