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1.지원동기
[도전과 성장의 연속] 고객의 니즈를 깊이 파악하고 이를 바탕으로 효율적인 시스템을 구축하는 일에 강한 열정을 가지고 있습니다. 물류회사에서 인턴 경험을 쌓으며 재고 관리 시스템의 비효율성을 개선하는 프로젝트를 담당하였습니다. 당시 재고 부적합률이 18%였던 것을 데이터 분석과 프로세스 개선을 통해 5%로 낮추는 데 성공하였으며, 이는 연간 약 3억 원의 비용 절감으로 이어졌습니다. 이후 협력사와의 소통을 강화하여 주문 처리 시간을 기존 48시간에서 24시간으로 단축하는 성과도 이루어냈습니다. 이 경험은 전략적 사고와 냉철한 데이터 분석 능력을 키우는 계기가 되었으며, 고객만족도 역시 20% 향상시켰습니다. 또한, 대학 재학 시 팀 프로젝트를 주도하여 매출 증대 방안을 제시하며 30% 이상 매출 상승을 이끌어내기도 하였습니다. 이러한 경험들은 기업 내 다양한 부서와 협력하며 통합적인 경영지원을 수행하는 데 중요한 밑거름이 될 것이라고 확신합니다. 롯데백화점이 고객 중심을 최우선으로 하는 기업 철학 아래, 더욱 체계적이고 혁신적인 경영지원 시스템을 구축하는 데 기여하고 싶습니다. 이를 위해 적극적인 분석과 기획 능…