본문/내용
1.지원동기
[도전과 성장의 열정이 만든 고객 감동] 고객이 원하는 가치를 바로 찾아내어 제공하는 것이 최고의 가치라고 믿습니다. 이전 회사에서 패션 잡화 MD로 근무하며 연평균 매출 신장률 15%를 달성하였고, 신상품 기획과 상품 구성, 매장 디스플레이 개선을 통해 고객 체류 시간을 평균 12% 증가시켰습니다. 또한, 고객 설문조사와 구매 데이터를 분석하여 고객이 선호하는 트렌드와 상품군을 빠르게 파악하였으며, 이를 토대로 매월 3회 이상 신상품을 기획하였습니다. 그 결과 고객 재방문율이 20% 이상 증가했고, 신규 고객 유입률도 25% 향상시켰습니다. 온라인 고객 데이터와 오프라인 매장 판매 데이터를 연계 분석하여 고객 세그먼트를 세분화하였으며, 맞춤형 마케팅 전략을 통해 전년 대비 매출 성장률 18%를 기록하였습니다. 이러한 경험은 고객 니즈에 민감하게 반응하며 차별화된 상품을 제공하는 능력을 키우게 하였고, 상품 기획과 고객 서비스에 강한 자신감을 갖게 하였습니다. 롯데백화점이 지향하는 프리미엄 이미지와 고객 중심 가치를 실현하는 데 기여하기 위해, 시장 분석과 고객 분석 능력을 적극 활용하며 트렌디하고 차별화된 상품기획을…