롯데JTB 서류합격 자기소개서 롯데JTB합격 자소서 샘플롯데JTB공채입사지원서롯데JTB국외여행사채용 롯데그룹 항목1

1.지원동기

[열정을 실현하는 글로벌 여행 전문가] 다양한 문화와 언어에 대한 호기심과 도전 정신이 강한 사람입니다. 대학 시절 해외 인턴십과 교환학생 경험을 통해 10개국 이상을 방문하며 약 150명의 고객과의 소통과 현지 업무를 수행하였고, 고객 만족도 조사에서 평균 8점(만점 5점)을 기록하여 높은 평가를 받았습니다. 특히, 3개월간 진행한 일본 주재 인턴십에서는 일본인 고객의 85%가 재이용 의사를 표하며 재방문율이 높아졌으며, 한국으로 돌아온 후에는 고객 맞춤형 여행 상품 기획에 참여하여 연 250회 이상의 고객 맞춤 여행을 성공시켰습니다. 이러한 경험은 고객의 요구를 파악하고 최적의 여행 솔루션을 제공하는 능력을 키우게 했으며, 동시에 글로벌 네트워크를 확장하는 계기가 되었습니다. 강점인 빠른 적응력과 의사소통 능력을 바탕으로 국외여행사인 롯데JTB의 서비스 질을 높이고, 고객 감동을 실현하는 데 기여하고 싶습니다. 앞으로도 끊임없이 시장 트렌드와 고객 요구를 분석하며, 한국인의 해외여행 수요를 충족시키는 새로운 상품 개발 및 서비스 개선에 앞장서고자 합니다. 롯데JTB와 함께 글로벌 여행 시장의 선도자로 자리매김하여 …