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1.지원동기
[믿음과 성장의 기반을 다지는 길] 어린 시절부터 사람들을 돕고 싶다는 열망이 강했습니다. 그 열망은 대학 재학 시절, 병원 내 행정 업무의 효율성을 높이고 환자와 의료진 모두가 만족하는 서비스를 제공하는 데 큰 관심을 갖게 만든 계기가 되었습니다. 관련 경험으로는 대학 시절 병원 행정 실습을 통해 업무 흐름 분석과 개선 프로젝트를 수행하였으며, 당시 병원 내 대기 시간은 평균 45분이었는데, 분석 결과 프로세스 병목 현상이 원인임을 확인하였습니다. 이후 병상 배치와 환자 수속 프로세스를 재설계하여 대기 시간을 15분 단축하였으며, 이로 인해 환자만족도 평가 점수는 2에서 7로 향상되었습니다. 또한, 의료비 투명성을 높이기 위해 병원 내 전산 시스템 개선안을 제안하였고, 이 프로젝트는 승인 후 실제 도입되어 의료비 과다 부담률을 12%에서 7%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이러한 경험은 행정 직무의 중요성과 실질적인 업무 개선 효과를 깊이 깨닫게 한 계기였으며, 동아대학교병원에서도 효율적인 행정 운영을 통해 환자 안전과 서비스 향상에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 합리적인 정책 마련과 조직 내 소통 강화를 통해 …