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1.지원동기
[변화를 이끄는 힘, 대한항공 전산 직무에 지원하는 이유] 항공산업의 글로벌 네트워크와 첨단 IT 인프라를 결합하여 고객 경험과 업무 효율성을 극대화하는 비전을 갖고 있습니다. 대학 시절부터 항공 운영 시스템의 효율성 향상에 관심을 가지고, 전산시스템 자동화와 데이터 분석을 활용하여 여러 프로젝트를 수행하였습니다. 특히, 한 프로젝트에서는 고객 예약 데이터 200만 건을 분석하여 불필요한 예약 취소율을 15% 줄이는 솔루션을 도출했고, 이를 통해 연간 1억 5000만 원의 비용절감 효과를 실현하였습니다. 이후 기업 내 IT 부서에서 인턴십을 수행하며 기존 항공사 자주 쓰이던 예약 시스템을 클라우드 기반으로 전환하는 프로젝트를 담당하였으며, 시스템 장애 발생률을 30% 감소시키고 업무 처리 속도를 20% 향상시켰습니다. 이러한 경험은 대한항공의 첨단 전산체계를 유지하고 발전시키는 데 기여할 자신이 있음을 보여줍니다. 또한, 전산 시스템의 안정성 확보와 신속한 문제 해결이 중요하다는 점을 깊이 체득하였기에, 대한항공의 글로벌 고객을 위해 언제 어디서든 끊김 없는 서비스를 제공하는 데 일조하겠습니다. 항공업계의 디지털 혁…