대법원 공관 공무직 근로자 시설관리원 직무수행계획서

1.지원동기

[성실과 책임의 가치를 실천하는 근무자] 대법원 공관의 공무직 시설관리원으로서 성실과 책임의 가치를 최우선으로 삼아 근무하고자 지원하였습니다. 과거에 공공기관 내 시설 유지보수 업무를 담당하며, 연간 200여 건의 전기, 수도, 배관, 난방설비 점검을 수행하였으며, 98% 이상의 정기 점검 준수율을 기록하였습니다. 이때 담당 설비의 무고장 유지로 인해 법원 직원 및 방문객들의 업무 및 방문 환경이 안정적으로 유지될 수 있도록 하였으며, 연평균 고객만족도 조사에서 7점(전 점수 5점 만점)을 획득하였습니다. 또한, 냉난방 설비 고장 시 긴급 복구 업무를 수행하면서, 평균 고객 불만 접수 후 조치 완료까지 걸린 시간은 18분으로 신속하게 문제를 해결하였습니다. 시설물의 안전한 운영을 위해 주기적인 점검과 더불어 무상 점검 세미나를 주최하여 총 150여 명의 직원과 관계자에게 최신 설비 안전기준과 유지관리 노하우를 전달하기도 하였습니다. 이 과정에서 문제 발생 시 비상 대응 체계를 빠르게 구축하여, 연평균 사고 및 고장 건수는 전년대비 25% 감소하였으며, 24시간 대응이 가능하도록 교대 근무 체계를 갖추는데도 적극 참여하였으…