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1.지원동기
[공익에 대한 깊은 열정과 실천 의지] 국민건강보험공단의 일원으로서 국민 모두가 건강한 삶을 누릴 수 있도록 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다. 대학 시절 보건의료 관련 동아리 활동을 하며 국민보건 향상을 위해 작은 캠페인을 기획하였으며, 이때 전국 50여개 지역에서 2000여 명의 참여자를 모집하였고, 캠페인 참여 후 설문조사 결과 87%가 건강관리에 대한 인식이 향상된 것으로 나타났습니다. 이후 공단 인턴십 기간 동안 고객센터 상담 업무를 담당하며 연평균 10만 건 이상의 문의를 처리하였고, 고객 만족도 설문에서 평균 5점(5점 만점)을 기록하였습니다. 이러한 경험을 통해 국민의 건강보험 서비스를 더 신속하고 친절하게 제공하는 것이 얼마나 중요한지 실감하게 되었으며, 국민 한 사람 한 사람의 건강 증진을 위해 공단이 작은 변화부터 시작해야 한다고 믿게 되었습니다. 공단이 추진하는 맞춤형 건강관리 서비스 확대와 병원 연계 프로그램 도입에 참여하여 1500여 명의 고객 대상 건강관리 프로그램을 운영하였으며, 참여자 중 82%가 건강 행동 변화에 긍정적인 반응을 보였습니다. 이렇듯 국민의 건강 증진과 보험 혜택의 공정한 배…