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1.지원동기
[공공의료 발전에 기여하겠습니다] 국민건강보험은 국민 모두에게 건강권을 제공하는 중요한 사회 안전망입니다. 국민건강보험공단이 추진하는 다양한 건강관리 프로그램과 복지 향상 활동에 깊은 관심을 가지고 있습니다. 보건행정 관련 교과목을 수강하며 건강보험 통계자료를 분석한 경험이 있습니다. 그중 국민 건강수준 향상과 관련된 통계를 바탕으로 정책 제안을 한 적이 있는데, 이 과정에서 건강보험 가입자 수가 1,200만명에 이르는 국내 전체 인구의 90%에 해당하는 규모임을 알게 되었습니다. 이 데이터를 통해 보장 범위 확대와 건강증진 정책이 국민 건강 증진에 얼마나 큰 영향을 미치는지 피부로 느낄 수 있었습니다. 이후 인턴십 기간 동안 고객 상담 업무를 담당하며 2,500여건 이상의 고객 상담을 진행하였고, 이 과정에서 고객의 다양한 건강보험 혜택 신청과 문의를 효율적으로 조율하여 고객 만족도를 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 이 경험은 국민의 소리에 귀 기울이고 실질적 도움을 제공하는 공단 업무의 중요성을 깨닫게 하였으며, 국민 모두에게 신뢰받는 기관이 되기 위해 갈고 닦아야 할 부분이라고 생각하게 되었습니다. 공단…