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1.지원동기
[생명을 책임지는 가치를 창출하는 일에 매료되어] 평소 고객의 안정과 미래를 위해 헌신하는 기업에 강한 매력을 느껴 왔습니다. 보험사 인턴십을 통해 고객 맞춤형 보장 설계 업무에 참여하며 고객의 삶의 질 향상에 기여하는 경험을 쌓았습니다. 특히, 한 고객의 100세 건강보험 설계 시, 10년 이내 가입 고객 2000명 가운데 95% 이상이 고객 만족도로 높은 평가를 받았으며, 기존 상품 대비 보험료 부담을 약 20% 절감하는 설계안을 마련하여 고객 수익률 향상에 기여하였습니다. 또한 보험 상품의 판매 및 고객 상담 과정에서 정확한 정보 전달과 신뢰 구축이 핵심임을 깨닫고, 고객 만족도 조사에서 8점(만점 5점)을 기록하였으며, 이로 인해 재계약률이 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험을 통해 고객 중심의 맞춤 설계 능력과 문제 해결 역량을 갖추게 되었으며, 성실성 및 책임감이 뛰어난 인재로 성장할 수 있음을 확신하였습니다. 교보생명은 ‘생명의 가치를 세상에 전하는 기업’이라는 비전을 갖고 있으며, 고객의 미래를 함께 설계하는 데 최적의 환경과 체계를 갖추고 있기 때문에 지원하게 되었습니다. 고객 한 사람 한 사람의 …