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1.지원동기

[도전과 성장의 길을 걷다] 항상 새로운 도전과 성장을 추구하는 자세로 살아왔습니다. 학생 창업 경진대회에서 팀을 이끌어 3개월 만에 10시간 이내 문제 해결 능력을 갖춘 플랫폼을 개발하여 전국 1위를 차지하였습니다. 이후 적극적인 금융 관련 인턴십 경험을 통해 고객 중심의 서비스를 실천하였으며, 고객 만족도 향상에 기여하였습니다. 특히, 금융소비자 상담업무를 수행하며 연평균 15%이상 고객 불만 해결율을 기록하였고, 고객 재이용률 또한 12% 상승하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험들은 금전적 성과뿐 아니라 고객과의 신뢰 구축에 큰 도움을 주었고, 금융업계에서 고객 중심 서비스를 지속적으로 실천하겠다는 확신을 갖게 되었습니다. 또한, 금융 지식 습득과 고객 니즈 분석에 집중하여 금융상품 판매율을 높이기 위해 노력하였으며, 이를 통해 상담 건수당 판매 성과를 기존 대비 20% 이상 향상시켰습니다. 이러한 경험들은 저에게 금융권의 핵심은 고객 신뢰와 소통임을 깨닫게 하였고, 광주은행의 지역사회와 고객이 함께 성장하는 모습을 실현하는 일에 기여하고 싶습니다. 광주은행이 지역 내 대표 금융기관으로 자리 잡도록 고객…