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1.지원동기
[책임감과 공공성에 대한 열정] 대학 생활 동안 여러 공공기관과 협업하는 프로젝트에 참여하며 조직의 운영과 고객 만족도를 높이는 일에 깊은 관심을 갖게 되었습니다. 특히, 한 대학 내 행정업무 자동화 프로젝트를 주도하여 업무 효율성을 35% 향상시킨 경험이 있습니다. 프로젝트 추진 과정에서 기존 수작업으로 진행되던 인사, 서무 업무를 전산화하였으며, 담당 인원의 업무 부담이 감소하고 처리 시간은 평균 25% 단축되었습니다. 이를 위해 관련 시스템을 도입하고 사용자 교육을 실시하여, 초기 사용자 이탈률이 15%였던 것을 3개월 만에 3%이하로 낮추는 성과도 이루었습니다. 또한, 지역청과 협력하여 진행한 공공 서비스 개선 사업에서는 주민 만족도 조사에서 80% 이상의 긍정적 평가를 이끌어내었으며, 해당 사업이 지역 내 인지도와 신뢰도를 높이는데 큰 역할을 하였습니다. 이러한 경험들은 조직 내 내부 업무 개선뿐 아니라, 시민들의 편익 증진을 위해 적극적으로 노력하는 공무원으로서의 책임감을 키우는 계기가 되었습니다. 광주대학교 행정직은 공공의 이익을 최우선으로 생각하는 가치관과 일치하며, 대학 내 행정업무 효율화와 시민 …