본문/내용
1.지원동기
[경력과 성장의 발판을 마련하는 도전] 대학교 재학시절부터 통신업계에 큰 관심을 가지고 관련 프로젝트와 인턴 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 대학교 2학년 때 참여한 ‘스마트홈 컨트롤 시스템 개발’ 프로젝트에서는 4인 팀을 이끌며 6개월간 개발과 테스트를 수행하였고, 최종 발표회에서 3개 팀 중 우수상을 수상하였습니다. 이후 KT의 인턴십에 참여하여 고객 데이터 분석 업무를 담당하였으며, 3개월 동안 분석 업무를 통해 고객 만족도 설문조사 결과를 15% 향상시키는 성과를 이루어냈습니다. 이러한 경험은 고객 니즈를 정확히 파악하고, 데이터 기반으로 해결책을 제시하는 능력을 갖추게 하였으며, KT의 성장과 고객 중심 서비스 추진에 기여할 수 있는 역량을 갖추게 하였습니다. KT는 국내 1위 통신사로서 매년 고객 기준 5천만 명 이상에게 서비스 제공하며, 3조 원이 넘는 매출을 기록하고 있습니다. 이러한 규모와 영향력을 가진 기업에서 고객 만족도를 높이고, 서비스 혁신에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 특히, 최근 3년간 1,000만 명 이상의 고객이 이용하는 무선인터넷 서비스 품질을 향상시킨 데이터 분석 프로젝트에 참여하여, 네트…