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1.지원동기
[변화를 이끄는 헬스케어 전문성] 의료 행정 분야에 대한 깊은 이해와 실무 경험을 바탕으로 고려대학교병원에서 건강한 사회 구현에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 대학 재학 중 의료 통계학 수업에서 300시간 이상을 수강하며 의료 데이터를 분석한 경험이 있습니다. 이후 병원 행정 업무를 담당하는 인턴십을 수행하면서 환자 만족도 향상과 업무 효율 증대를 목표로 하여, 병원 내 대기 시간 분석 시스템을 도입하였습니다. 이를 통해 대기 시간을 평균 15분 단축하였으며, 매월 환자 만족도 설문지 결과를 분석하여 개선안을 제시함으로써 환자 만족도 점수를 2점에서 6점으로 향상시켰습니다. 이러한 성과는 병원 내부 업무 프로세스 재구성 및 데이터 기반 의사결정을 통해 달성한 것으로, 병원 업무 효율이 연간 12% 향상되는 데 기여하였습니다. 또한, 다양한 의료 관련 통계 자료와 환자 피드백을 통합하여 신규 서비스 개발 프로젝트에 참여하였으며, 이 프로젝트는 병원 내 일자리 창출과 환자 안전 확보로 이어져 연간 1억 원 이상의 비용 절감 효과를 가져왔습니다. 이러한 경험을 토대로 꾸준한 자기계발과 데이터를 활용한 의료 행정의 혁신…