경희대학교 일반대학원 호텔경영학과 학업계획서 자기소개서 2

1.지원동기

[열정과 도전정신] 호텔경영학과를 지원하는 가장 큰 이유는 호텔 산업의 성장 가능성을 믿기 때문입니다. 전통적 호텔 산업은 연평균 5% 이상의 성장률을 기록하고 있으며, 2022년 한국 관광산업의 전체 매출이 250조 원을 넘어섰고 이 가운데 호텔 숙박 수익이 40% 이상 차지하고 있습니다. 이러한 산업 흐름 속에서 제 역량을 발휘하여 고객 만족도를 높이고 기업 성과를 견인하는 인재가 되고자 합니다. 특히, 국내 유명 호텔업체에서 인턴십 경험을 통해 고객 응대와 예약관리 시스템을 담당하며 20% 이상의 고객 만족도 향상을 이끌었으며, 매출 증대에도 기여하였습니다. 이러한 구체적 성과는 HOTEL MANAGEMENT 실습에서 배운 분석 능력과 현장 경험이 바탕이었습니다. 또한, 호텔경영에 적용 가능한 데이터 분석 역량을 키우기 위해 다양한 통계 프로그램을 습득하였으며, 고객 행동 분석을 통해 주요 타겟 고객층의 재방문율을 15% 높이는 성과를 거두었습니다. 호텔산업의 지속 성장을 위해서는 전문지식과 실무 경험이 절실하다고 생각하며, 경희대학교의 우수한 교육환경과 실무 연계 프로그램을 통해 체계적으로 성장하고 싶습니다. 대학원에서 …