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1.지원동기
[새로운 가능성을 열어가는 금융혁신가] 경남은행의 일원으로 성장하고 싶다는 강한 열망을 품게 된 이유는 고객 중심의 금융서비스 제공과 지역사회 발전에 기여하는 데 있습니다. 대학 시절 금융학도를 전공하며 국내 금융권 고객만족도 연구 프로젝트에 참여하였고, 이를 통해 고객의 니즈 분석을 통한 맞춤형 금융상품 개발의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 또한, 학과 대표로 활동하며 팀원들과 함께 지역 내 금융 취약계층 대상 금융 교육 프로그램을 기획하고 실행하였는데, 150여 명의 참여자를 기록하며 지역사회 금융 역량 강화를 이룬 경험이 있습니다. 이 과정에서 고객의 다양한 요구에 부응하는 것이 핵심임을 피부로 느꼈고, 고객의 금융 생활에 실질적 도움을 주기 위해 끊임없이 배우고 도전하는 자세를 갖추게 되었습니다. 졸업 후 금융기관에서 인턴십을 수행하며 고객 상담, 상품 설명 및 금융 컨설팅 업무를 담당하여, 6개월 만에 고객 만족도 평가에서 평균 8점 이상의 높은 점수를 받았으며, 신규 고객 유치율을 기존 대비 20% 향상시키는 성과를 이룰 수 있었습니다. 이 경험을 통해 고객별 맞춤형 서비스 제공이 금융기관의 경쟁력임을…