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1.지원동기
[공공의 가치를 실현하는 일꾼] 건국대학교의 일반행정 직원으로서 공공의 가치를 실현하는 일에 가장 큰 의미를 두고 지원하게 되었습니다. 대학 행정 업무는 학생과 교직원, 지역사회와의 긴밀한 소통과 협력을 통해 교육의 질을 높이고 대학이 사회적 책임을 다하는 데 중요한 역할을 합니다. 이전 직장에서 학생 서비스팀에서 3년간 근무하면서 연평균 5000여 명의 학생들과 실시간 상담을 진행하였으며, 고객만족도 조사를 통해 92%의 긍정응답률을 기록하였습니다. 이는 대학 내 행정처리 시간 단축과 서비스의 신뢰도를 높인 결과이며, 대민 행정 수행의 기본인 빠르고 정확한 업무처리의 중요성을 실감하게 하였습니다. 또한, 행정업무 자동화 프로젝트를 주도하여 문서처리 시간 30% 절감, 업무 오류율 15% 감소를 이루어냈습니다. 이러한 경험을 바탕으로 대학 구성원과의 원활한 소통, 신속하고 정확한 업무처리, 데이터 기반의 합리적 의사결정을 통해 건국대학교가 학생 중심, 지역사회와 상생하는 대학으로 자리매김하는 데 기여하고자 합니다. 대학은 미래 인재 양성과 연구, 사회적 책임 수행이라는 중요한 사명을 띠고 있으며, 그 실현을 위해…