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1.지원동기
[헌신과 성실로 이룬 성과] 어린 시절부터 사람들의 건강과 복지에 관심이 많았으며, 이로 인해 의료 분야에 대한 열정을 키워왔습니다. 특히 성모병원의 교직원원무행정직에 지원하는 이유는 환자와 의료진 모두의 원활한 소통과 효율적인 업무처리를 통해 병원 전체의 서비스 질을 높이는 일에 기여하고 싶기 때문입니다. 이전 직장에서 병원 행정 업무를 담당하며 환자 등록, 보험사와의 소통, 문서 정리 업무를 수행한 경험이 있습니다. 월평균 환자 등록 건수는 1500건으로, 정확성과 신속함을 바탕으로 하루 200건 이상의 업무를 원활히 처리하였습니다. 이를 통해 병원 고객 만족도가 15% 향상되었고, 연간 업무 효율이 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 의료기록 시스템 개선 프로젝트에 참여하여 기존 수기 기록에서 전산화 전환 작업을 주도함으로써 업무 시간 단축과 오류율 감소를 실현하였으며, 그 결과 병원 내 기록 오류율이 8%에서 2%로 낮아졌습니다. 이러한 경험은 체계적이고 효율적인 업무 수행 능력뿐 아니라 다양한 이해관계자와 원활히 소통할 수 있는 역량을 키우는 데 큰 도움이 되었습니다. 성모병원에서 환자 중심의 서비스…