가톨릭관동대학교 항공운항서비스학과 학업계획서 3

1.지원동기

[항공의 미래를 향한 열정과 도전] 어린 시절부터 항공 산업에 대한 강한 흥미를 가지고 전국 항공박람회와 항공 전시회에 자주 방문하였습니다. 특히 국내 5개 주요 항공사와 협력하여 진행된 항공 산업 박람회에서 항공기 정비 및 운항 관련 최신 기술들을 경험하며 이 분야에 대한 관심이 확고해졌습니다. 수많은 항공 산업 통계자료를 분석하면서 현재 국내 항공 산업은 연평균 8%의 성장률을 보여주며, 항공운항서비스 분야의 인력 수요도 매년 10% 이상 증가하고 있음을 확인하였으며, 2030년까지 1만 5천명 이상의 전문 인력이 필요할 것으로 전망되고 있습니다. 이를 위해 관련 자격증 취득과 인턴십 참여를 통해 실무 능력을 키우고 있으며, 항공기 관련 전공 공부와 학회 활동을 통해 항공기 시스템과 고객 서비스에 대한 이해도를 높이고 있습니다. 또한, 국내 항공사와 연계된 150여 시간의 현장 실습을 수행하여 고객 응대와 안전 점검, 운항 지원 업무를 경험하였으며, 이 과정에서 고객 만족도 98%를 달성하는 성과도 냈습니다. 글로비티 항공서비스체험프로그램에 참가하여 글로벌 항공사의 우수 서비스 사례를 연구하고, 고객 맞춤형 서비스 …