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1.지원동기
[혁신과 성장의 동반자] TI Korea 텍사스인스트루먼트코리아에 지원하게 된 계기는 품질 향상을 통해 고객 신뢰를 높이고 회사와 함께 지속적인 성장에 기여하고자 하는 열망에서입니다. 이전 직장에서 제품 품질 문제를 해결하며 실질적인 성과를 거두었습니다. 특히, 납품 부적합률을 15%에서 3%로 낮추는 데 성공하였고, 이를 위해 원인 분석과 개선 활동을 주도하였습니다. 생산라인에서 발생하는 신호 이상 문제를 40% 이상 감소시키기 위해 센서 분석 시스템을 도입하고, 직원 교육 프로그램을 체계적으로 실시하여 검사 효율성을 25% 향상시켰습니다. 이를 통해 불량률은 연간 10만 건 이상으로 측정되던 문제를 절반 이하로 줄임으로써 회사의 품질 비용을 연 2억원 이상 절감하는 성과를 이루었습니다. 또한, 고객으로부터 불만 접수 건수를 분석하여 원인을 신속히 파악하고 개선안을 즉시 적용함으로써 고객 만족도 설문에서 평가 점수를 평균 2점에서 8점으로 높이는데 기여하였습니다. 이 과정에서 다양한 부서와 협업하며 효과적인 문제 해결 능력과 책임감을 갖추게 되었고, 이러한 경험은 품질 엔지니어 업무에 큰 강점이 될 것이라 확신합니다…