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1.지원동기
[끊임없는 도전과 성장의 열정] 학창 시절부터 온라인 플랫폼 개발에 관심을 가지고 다양한 프로젝트에 참여하였습니다. 특히 대학교 재학 중에 팀과 함께 만든 교내 커뮤니티 앱은 1년 만에 3천여명의 회원을 모았으며, 사용자 만족도 조사에서 95% 이상의 긍정적인 평가를 받았습니다. 이후 인턴십 기간 동안 글로벌 이커머스 기업에서 플랫폼 기획 업무를 담당하며 사용자 행동 데이터를 분석하여 신규 기능을 제안하였고, 해당 기능 도입으로 일일 순방문자는 20% 증가하였으며 유입 사용자 수는 15% 늘었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 플랫폼의 핵심 가치를 이해하고 고객 중심의 서비스 기획 역량을 갖추게 되었습니다. PTKOREA의 펑타이코리아 플랫폼이 시장 내 독보적인 위치를 확립하기 위해서는 고객 니즈 변화에 민첩하게 대응하는 기획 역량이 중요하다고 생각합니다. 이에 사용자 인터뷰와 분석 자료를 통해 사용자 요청을 수집, 정제하여 10차례 이상의 개선안을 실현하였으며, 이를 통해 매월 이용률이 12%씩 상승하는 성과를 이루었습니다. 또한, 데이터 기반 의사결정을 중요시하는 문화 속에서 CRM 데이터를 활용하여 고객 맞춤형 추천 시…