LG유플러스 자기소개서 영업 휴대폰 아르바이트 겸험을 토대로 작성

1.지원동기

[고객과의 신뢰 구축이 최우선입니다] LG유플러스 고객센터와 판매 영업 아르바이트 경험을 통해 고객과의 신뢰를 쌓는 것이 얼마나 중요한지 체감하였습니다. 한 달 동안 평균 고객 상담건수는 150건 이상이었으며, 친절하고 정확한 상담을 통해 고객 만족도를 95% 이상으로 유지하는 데 일조하였습니다. 특히, 신상품 출시일에는 제품 설명과 혜택 정보를 빠르게 숙지하여 고객의 문의에 즉각 대응하였고, 이로 인해 재방문 고객 비율이 20% 이상 증가하였습니다. 또한, 고객의 요구와 선호도를 파악하여 적합한 상품을 추천하는 과정에서 거래 성공률이 30% 가량 향상하였으며, 일정 기간 동안 고객 만족도 조사를 통해 8점 이상의 높은 평가를 받았습니다. 이와 함께, 아르바이트를 하면서 매일 일정 목표 매출액인 50만 원을 초과 달성하였으며, 한 달 평균 매출 증가는 15% 이상 상승하였습니다. 이는 고객의 요구를 정확히 파악하고, 친절한 설명과 맞춤형 상품 추천을 통해 자연스럽게 매출을 증대시킨 결과라고 생각합니다. 나아가, 신규 고객 유치를 위해 SNS와 개인적 네트워크를 활용하여 홍보 활동도 병행하였으며, 이로 인해 신규 고객 유입률이 …