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1.지원동기

[도전과 성장의 기회] 고객의 요구에 귀 기울이고 최적의 솔루션을 제공하는 일에 큰 보람을 느껴 왔습니다. 대학 시절 학과 프로젝트를 진행하며 30여 명의 팀원과 함께 스마트 전기자동차 충전 인프라 구축 프로젝트를 수행하였으며, 이 과정에서 고객의 니즈 분석, 시장 조사, 실행 계획 수립 등을 담당하였습니다. 프로젝트를 통해 15%의 충전소 이용률 증가와 함께 지역 사회의 전기차 인프라 개선에 기여할 수 있었으며, 이를 바탕으로 고객 만족도가 20% 향상된 성과를 경험하였습니다. 이후 인턴십 기간에는 고객 상담을 통해 연간 매출 2억 원 규모의 계약 건수를 성사시켰으며, 고객 불만 응대 시 신속한 해결로 고객 재이용률이 12% 상승하는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 KT렌탈의 고객 중심 서비스와 혁신적인 제품 라인업에 큰 관심을 갖게 되었으며, 고객의 목소리를 적극 반영하여 최선의 서비스 제공에 매진하는 회사 문화에 매료되었습니다. 특히, 글로벌 경쟁이 치열한 시장에서 고객의 신뢰와 만족을 바탕으로 지속적인 성장 가능성을 보여주는 KT렌탈의 기업 가치와 비전이 직업관과 부합하여 지원하게 되었습니다. 또한, 고객과의 …