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1.지원동기
[도전과 혁신을 향한 열정] KT의 미래 성장 가능성에 큰 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 대학생 마케팅 동아리 활동을 통해 고객 300여명을 대상으로 한 설문조사와 분석을 수행하며 시장의 니즈를 빠르게 파악하는 능력을 키웠습니다. 특히, 이 프로젝트에서는 제품 개선과 신규 서비스 개발에 약 20% 이상의 고객 만족도 향상을 이끌어 냈으며, 이를 통해 고객 중심의 기획이 얼마나 중요한지 체감하였습니다. 이후, 인턴십 경험에서는 통신 시장의 경쟁 심화에 따른 고객 이탈률이 15% 증가하는 상황을 분석하고, 기존 광고 및 프로모션 전략을 재수립하여 고객 유지율을 10% 향상시키는 성과를 냈습니다. 이러한 경험은 다양한 데이터 분석과 고객 의견 수집을 토대로 실질적인 개선 방안을 도출하는 업무에 자신감을 심어주었으며, 고객의 요구를 적극적으로 반영하는 기업 문화에 강한 공감을 느꼈습니다. KT는 세계 최초 5G 상용화와 국내 인터넷 시장 점유율 60% 이상을 기록하며 기술력과 시장 지배력을 보여주었고, 앞으로도 지속적 혁신을 통해 디지털 전환을 선도할 것으로 믿습니다. 이에 분석력과 고객 중심 사고, 도전정신이 KT의 지속 성장…