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1.지원동기
[도전과 성장의 DNA] 대학 시절 금융 동아리 활동과 인턴 경험을 통해 고객 중심의 서비스와 금융 상품 개발에 깊이 관여하였습니다. 금융 동아리에서는 프로젝트 단위로 고객 설문조사를 진행하여 1,200여 명의 고객 니즈를 분석했고, 그 결과 5개 핵심 요구사항을 도출하여 전공 강의와 연계한 금융상품 설계 제안서를 작성하였습니다. 이후 실무 인턴 동안에는 보험 설계업무를 지원하며 신규 고객 유치 활동에 참여하여 150건의 상담을 진행했고, 특히 만기 고객 재계약률을 기존 대비 18% 향상시키는 성과를 이루어냈습니다. 이러한 경험은 금융서비스의 핵심은 고객의 삶 속에 실질적 도움을 주는 것임을 깨닫게 하였고, 실질 성과를 내기 위해 한 번 한 번의 상담과 맞춤형 서비스가 얼마나 중요한지 알게 하였습니다. 또한 보험 상품의 사례를 분석하며 시장 수요를 반영한 맞춤형 상품 개발에 관심을 갖게 되었고, 고객의 다양한 요구를 파악하는 능력을 키울 수 있었습니다. KDB생명은 안정적이고 신뢰받는 브랜드로서 고객의 삶과 밀접하게 연결된 금융 솔루션을 제공하는 역할에 큰 의미를 둔다고 생각하며, 쌓은 경험과 열정을 바탕으로 기업의 성…