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1.지원동기
[성장과 도전의 연속이 만든 열정] 고객과의 신뢰를 바탕으로 성장과 도전에 집중하며 업무에 임하는 자세를 갖추고 있습니다. 이전 근무지에서는 신규 거래선 발굴과 기존 고객 유지에 힘써 연간 매출을 25% 증가시키는 성과를 이루었습니다. 이를 위해 시장 분석과 고객 니즈 파악에 많은 시간을 투자했고, 고객 만족도를 높이기 위해 맞춤형 컨설팅 프로그램을 운영하여 고객 재계약률을 80% 이상으로 유지하는 성과를 거두었습니다. 또한, 거래선 영업지원 부문에서는 고객의 요구를 빠르게 파악하고 해결하는 것이 중요하다는 점을 깨닫고, 내부 협업 시스템을 개선하여 업무 처리 속도를 30% 향상시켰으며, 고객 응대 품질평가 점수도 5점 만점에 7점을 기록하였습니다. 이러한 경험들은 고객과의 신뢰를 더욱 견고히 하였고, 실질적인 매출 신장으로도 연결되었습니다. 더불어, 시장 동향 분석과 경쟁사 벤치마킹을 통해 신사업 기회를 발굴하고, 이를 적극적으로 제안하여 회사 수익성을 높이는데 기여하였으며, 이를 통해 영업지원 역할이 단순 지원이 아닌 전략적 경쟁력임을 확신하게 되었습니다. 이러한 경험과 노력을 바탕으로 KCC실리콘의 거래선…