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1.지원동기
[성장과 도전의 연속, 그 중심에 GS리테일이 있습니다] 고객의 생활 패턴과 시장 트렌드 분석을 통해 매출 증대와 고객 만족을 동시에 실현하는 것에 큰 관심을 갖고 있습니다. 대학 시절 데이터 분석 프로젝트를 수행하며 고객 행동 데이터를 기반으로 한 맞춤형 마케팅 전략을 개발하여, 기존 캠페인 대비 20% 이상의 판매 신장 효과를 거둔 경험이 있습니다. 이후 인턴십 기간에는 유통업계 고객 만족도 조사와 통계분석을 담당하며, 고객 불만 사례를 체계적으로 분석하여 해결책을 마련하는 데 기여하였고, 고객 재구매율을 15% 향상시켰습니다. 이러한 경험을 통해 시장 이해와 소비자 분석 역량을 키웠고, 이를 토대로 소비자 니즈에 부합하는 상품 기획과 판매 전략을 구상하는 능력을 갖추게 되었습니다. 또한, 빠르게 변화하는 유통 시장에서 디지털 트렌드와 IT 기술을 접목시켜 오프라인과 온라인 채널의 시너지를 강화하는 방안을 모색하는 데 관심을 갖고 있습니다. 특히, 재고관리 시스템의 효율화를 통해 연간 10억 원 이상의 재고 비용 절감 사례를 직접 수행하였으며, 이 과정에서는 빅데이터와 ERP 시스템의 연계성을 분석하여 최적 재고 수…