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1.지원동기

[고객과 함께 성장하는 가치를 실현하겠습니다] AK플라자의 지속 가능한 성장을 위해 고객 중심의 마인드와 창의적인 서비스 제공이 중요하다고 생각합니다. 대학 재학 시절, 고객 만족도를 높이기 위해 봉사 동아리 활동을 하면서 150여 명의 고객에게 맞춤형 서비스를 제공하였고, 그 결과 고객 재방문율이 20% 향상되는 성과를 얻었습니다. 또한, 인턴십 기간 동안 매장 내 판매 데이터 분석으로 고객 선호도를 파악하여 신상품 배치 전략을 제안하였고, 해당 전략이 실행된 이후 한 달 만에 매출이 평균 15% 증가하였습니다. 이를 통해 고객에게 감동을 주는 서비스의 중요성을 체감하였으며, 데이터 분석과 고객 이해 능력을 키우게 되었습니다. AK플라자가 지향하는 ‘고객과 함께 성장을 도모하는 기업’이라는 비전에 공감하며, 경험과 노력을 바탕으로 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스 제공에 일조하고 싶습니다. 고객 중심의 서비스와 세심한 배려로 고객에게 만족과 신뢰를 주는 서비스업의 강자로 성장하는 AK플라자에서 다양한 경험을 쌓으며, 고객의 가치 실현에 기여하는 인재가 되고자 지원하게 되었습니다. 앞으로 고객의 니즈를 빠르게 파악하…