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1.지원동기
[열정과 성과를 더하는 직무 수행의지] Agoda의 글로벌 여행 플랫폼은 고객의 여행 경험을 풍부하게 하는 핵심 역할을 담당하는 곳입니다. 고객 중심적 사고와 데이터 기반 의사결정을 통해 회사의 성장과 발전에 기여할 수 있다고 확신합니다. 지난 직장에서는 신규 상품 개발 프로젝트를 담당하면서 고객의 니즈와 시장 트렌드를 분석하여 맞춤형 상품을 기획하였고, 이로 인해 연 매출이 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 특히, 고객 만족도 조사에서 8점 이상의 높은 평가를 받으며 고객 지향적 서비스 설계에 성공하였습니다. 또한, 데이터 분석을 통해 예약 취소율을 15% 감소시킨 경험이 있어, 고객 경험 향상과 동시에 회사의 수익성 개선에 기여하였습니다. 이러한 경험은 고객의 기대에 부응하는 서비스를 기획하고 추진하는 데 큰 자신감을 주었으며, 설득력 있는 제안을 통해 프로젝트를 성공적으로 이끌어낼 수 있는 역량을 갖추게 하였습니다. Agoda는 지속적인 혁신과 고객 만족을 최우선으로 하는 기업 문화를 가지고 있으며, 이러한 가치에 공감하여 기획 직무를 통해 시장 변화에 기민하게 대응하며 최고의 여행 서비스를 만들어 나가고 싶…