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1.지원동기
[최고의 솔루션을 제공하는 서비스의 가치를 실현하겠습니다] ABB코리아에서 Service Sales Specialist로 지원하는 이유는 고객의 비즈니스 발전에 실질적인 기여를 하고 싶기 때문입니다. 이전 직장에서 고객의 유지보수 비용 절감과 생산성 향상에 초점을 맞추어 3년간 150여 기업을 대상으로 서비스 영업 활동을 수행하였습니다. 고객사의 설비 유지보수 비용이 평균 20% 이상 절감되도록 최적의 솔루션을 제안하며, 연간 매출은 35억 원에서 75억 원으로 두 배 이상 성장시키는 성과를 이루어냈습니다. 특히, 정기적인 고객 방문과 상세한 설비 데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 유지보수 계획을 수립하였으며, 이를 통해 고객 만족도는 95% 이상을 유지하였고, 재계약률은 88%에 달하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 ABB의 첨단 기술과 글로벌 네트워크를 활용하여 고객에게 더욱 신속하고 신뢰성 높은 서비스를 제공할 자신이 있습니다. 또한, 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 있어 높은 성과를 내며, 고객과의 긴밀한 소통과 기술 이해도를 바탕으로 한 솔루션 제공 능력을 갖추고 있습니다. 최고의 서비스 품질을 위해 끊임없이 학습하고 시장 변화…