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1.지원동기
[미래를 이끄는 기술과 고객 중심의 열정] 전기 분야에서 쌓아온 깊은 경험과 고객 만족에 대한 열정을 토대로 ABB코리아 DMDR Service Sales Specialist에 지원하게 되었습니다. 기존 직장에서 발전소 및 산업시설 전기설비 유지보수 프로젝트를 담당하며, 연평균 20% 이상의 매출 신장을 실현하였습니다. 특히, 15톤 용량의 대형 전력 설비 유지보수 프로젝트를 성공적으로 수행하여 고객사로부터 높은 신뢰를 얻었고, 그 결과 해당 고객사와의 재계약률이 90% 이상으로 증가하였습니다. 조기 장애 식별 시스템 개발 경쟁력 확보를 위해 IoT 센서와 데이터를 융합하는 솔루션을 도입했고, 이를 통해 설비 다운타임을 30% 이상 감소시키는 성과를 이루었습니다. 이 과정에서 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 맞춤형 서비스 제공에 초점을 맞추면서 고객 만족도 설문조사에서 95점 이상을 기록하였고, 신규 고객 유치를 위해 협력사와 함께 진행한 세미나에서는 200명 이상의 업계 관계자를 대상으로 최신 기술 동향과 유지보수 전략을 공유하여 약 10건의 신규 수주를 이끌어내기도 하였습니다. 또한, 내부 교육 프로그램 개발에 참여하여 50명 이상의 엔지니…