ABB코리아 DMDR Service Sales Specialist 자기소개서 4

1.지원동기

[끊임없는 도전과 성장의 자세를 실천하는 전문가입니다] 기술과 고객 중심의 서비스를 통해 기업의 경쟁력을 높이는데 기여하고자 지원하게 되었습니다. 대학 시절부터 전력설비와 자동화 관련 프로젝트에 열정을 가지고 참여하며 20개 이상의 프로젝트를 수행했고, 이를 통해 고객 요구사항 파악력과 솔루션 설계 역량을 키워왔습니다. 특히 전력관리 시스템을 도입한 고객사의 생산 효율성을 평균 15% 향상시키는 성과를 이루었으며, 이 과정에서 고객 설문조사 결과 고객만족도도 7점에서 9점으로 향상시킨 바 있습니다. 이후 인턴십 기간 동안 세계적인 전력기기 제조사의 신제품 실험 지원 업무를 맡아 100여 건 이상의 실험 과정을 관리했고, 제품 품질 불량률을 기존 대비 20% 낮추는 역할을 수행하였습니다. 이는 자사의 품질 개선 프로세스와 연계되어 생산성 증대에 크게 기여하였으며, 고객사로부터 ‘신뢰할 수 있는 파트너’라는 평가를 받게 되었습니다. 현재까지 10여 차례의 고객 상담 및 프로젝트 제안 경험을 통해 고객별 맞춤형 솔루션 설계와 프로젝트 관리 역량을 갖추었으며, 고객사의 30% 이상이 재계약을 결정하였고, 신규 고객 확보…