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1.지원동기
[열정과 성과를 바탕으로 한 도전정신] 기술과 서비스 분야에서 고객 만족을 최우선으로 생각하며 고객의 비즈니스 성공에 기여하는 것이 가장 큰 목표입니다. 이전 직장에서 산업용 드라이브 및 전력기기 유지보수 서비스를 담당하면서 고객사의 생산라인 가동률을 15% 이상 향상시킨 경험이 있습니다. 구체적으로는, 고객사의 설비 고장률을 분석하여 예방정비 계획을 세우고, 정기 점검을 강화함으로써 연간 생산중단 시간을 30% 감소시켰습니다. 이러한 노력은 고객사 매년 20% 이상의 매출 증가에 기여하였음을 수치로 증명할 수 있습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 체계적인 고객 맞춤형 솔루션을 제공하여 한 해 동안 10개 이상의 신규 고객을 확보하였으며, 그중 70%는 장기 계약으로 이어지면서 안정적인 매출 확보에 도움을 주었습니다. 고객사 니즈를 정확히 파악하고 기술적 문제를 신속하게 해결하는 과정에서 고객의 신뢰를 얻어, 기존 고객 재구매율을 40% 이상 높이는 성과도 이뤄냈습니다. 이와 같은 경험들을 바탕으로 ABB코리아의 DMDR Service Sales Specialist로서 고객의 사업 성장과 기술 혁신을 지원하며, 회사의 성장에 기여하는 …