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1.지원동기
[헌신과 성장의 열정] 한양대학교병원에서 사무직 정규직으로 일하며 환자와 의료진 모두에게 신뢰를 주는 업무 수행이 가장 중요하다고 생각합니다. 제 경험은 대학 시절 의료기관 인턴십에서 시작되었습니다. 당시 병원 행정 업무 보조를 맡으며 수기로 작성된 병원 기록의 전산화 작업을 주도하였으며, 이 과정에서 1천 건 이상의 환자 기록을 디지털 시스템에 등록하였습니다. 이로 인해 업무 효율이 평균 35% 향상되고, 환자 대기 시간도 20분 단축하는 성과를 이루었습니다. 이후 병원 행정 업무와 관련된 프로그램을 자발적으로 학습하여, 병원 내 중요한 행정 시스템인 EMR 시스템의 유지보수와 운영을 지원하였으며, 연평균 작업 오류율을 2% 이하로 낮추는 데 기여하였습니다. 또한, 신규 직원 대상 행정 업무 교육을 담당하며, 평균 30시간 이상의 교육 자료를 제작하고 50명 이상의 신규 직원에게 교육을 실시하여 업무 적응 속도를 25% 이상 높인 경험도 있습니다. 병원 내 수많은 동료와 환자들의 원활한 소통을 위해 매일 100건 이상의 행정 문서와 문의를 처리하면서, 고객 서비스 만족도를 10% 이상 개선하는 데 일조하였으며, 이 과정에서 문…