본문/내용
1.지원동기
[혁신과 성장의 비전 실현] 티머니모빌리티 앱 UIUX 설계기획 및 운영에 지원하게 된 가장 큰 동기는 사용자 중심의 스마트 모빌리티 서비스를 통해 더 많은 사람들이 쉽고 편리하게 이동할 수 있도록 기여하고 싶기 때문입니다. 이전 직장에서 교통 편의성 개선 프로젝트를 담당하며 새로운 UI 구조 설계를 통해 사용자 이탈률을 15% 줄이고, 사용자 만족도를 20점 이상 상승시킨 경험이 있습니다. 구체적으로, 기존 앱의 복잡한 UI로 인해 이용자의 평균 이용 시간은 3분에 불과했고, 재방문율은 35%에 머물렀습니다. 이를 분석 후 사용자 인터뷰와 데이터를 바탕으로 새로운 직관적 UI를 기획하며 버튼 클릭 수를 30% 줄이고, 이용 후 평균 만족도 점수는 80점에서 95점으로 향상시켰습니다. 또한, 사용자 분석을 통해 약 25%의 이용자가 앱 이용을 포기하는 원인을 파악했고, 그에 맞는 맞춤형 안내와 UI 최적화를 진행하여 이탈률을 현저히 낮췄습니다. 실시간 교통 정보 제공 시스템 개발 프로젝트에서는 사용자 요청의 절반 이상이 불편함 해소였으며, 이를 반영한 UI 개선을 통해 사용자 불만 접수 건수가 40% 감소하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경…