A 티머니 앱 마케팅 기획 및 운영 자기소개서 1

1.지원동기

[혁신과 성장의 열정이 만자리입니다] 티머니는 국민 생활의 필수 교통카드로서 오랜 시간 고객의 편의와 신뢰를 쌓아온 브랜드입니다. 이러한 브랜드의 가치와 비전 아래에서 고객 중심의 마케팅 전략을 통해 티머니 앱의 사용자 경험을 혁신하고 시장 점유율을 확대하는 데 기여하고자 지원하였습니다. 이전 회사에서는 모바일 결제 서비스의 사용자 수를 30% 이끌어 올리고, 신규 고객 유치 캠페인으로 20만 건 이상의 앱 다운로드를 기록하였습니다. 특히, 온라인 프로모션과 오프라인 연계 이벤트 기획을 통해 일평균 활성 사용자 수를 15% 증가시켰으며, 고객 만족도 조사에서도 8점(5점 만점)을 기록하였습니다. 티머니 앱의 경우, 기존 고객 유지와 신규 고객 확보를 동시에 달성하는 것이 가장 중요한 과제임을 인지하고 있으며, 데이터 분석을 통해 고객의 니즈를 세밀히 파악하고 맞춤형 마케팅을 전개할 준비가 되어 있습니다. 예를 들어, 사용자 행동 분석을 통해 월별 이용량이 적은 고객에게 할인 쿠폰과 맞춤형 알림을 제공하여, 이용 회수를 25% 이상 증가시킨 경험이 있습니다. 또한, 타 교통카드와의 차별화 전략으로 교통뿐 아니라 결제, …