A 케이뱅크 UX 프로덕트 디자이너 인턴

1.지원동기

[혁신과 사용자 중심의 가치를 만들어가는 현장에 관심이 많습니다] 대학 재학 중 UI/UX 디자인 동아리에 참여하며 다양한 프로젝트를 경험하였습니다. 특히, 모바일 뱅킹 애플리케이션 개선 프로젝트에서 사용자 경험을 분석하고 디자인을 최적화하는 역할을 담당하였는데, 사용자 설문조사와 A/B 테스트 결과를 토대로 배치와 색상, 버튼 크기 등을 수정하여 사용자 이탈률이 15% 감소하는 성과를 이루었습니다. 또한, 고객 피드백을 적극 반영한 결과, 앱 이용 만족도 조사에서 2점에서 6점으로 상승하였으며, 하루 평균 이용자 수가 8% 증가하는 효과를 보였습니다. 이러한 경험을 통해 사용자 중심 설계와 데이터 기반 의사결정의 중요성을 깊이 깨달았으며, 이를 실제 서비스에 적용하여 고객 만족도를 높이는 것이 추구하는 목표입니다. 케이뱅크는 금융의 디지털 혁신을 주도하며 사용자와의 소통을 통해 보다 직관적이고 안전한 서비스를 제공하고 있다고 생각합니다. 디자이너 인턴으로서 사용자 연구와 프로토타입 제작을 통해 금융 서비스를 보다 쉽고 편리하게 만들어가는데 기여하고 싶습니다. 제 디자인이 고객이 금융 거래를 하는 과정에서 느…