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1.지원동기
[혁신과 실무 경험으로 이끄는 UX 디자인 열정] 케이뱅크는 고객의 금융 경험을 혁신하는 데 선도적 역할을 수행하는 기업으로 알고 있습니다. 다양한 프로젝트를 통해 사용자 중심의 디자인이 기업 성장에 얼마나 중요한지 체감하였으며, 이번 인턴십에 지원하게 되었습니다. 대학 재학 시 고객 만족도를 높이기 위해 진행한 모바일 뱅킹 앱 리디자인 프로젝트에서 사용자 피드백 분석을 통해 디자인 개선안을 도출했고, 이를 적용한 후 사용자 이탈률이 15% 감소하며 고객의 체감 만족도가 높아진 사례가 있습니다. 또한, 획득한 데이터를 바탕으로 직관적 네비게이션 설계와 시각적 요소를 강화하여 앱의 체류 시간을 평균 20% 증가시켰고, 이는 사용자 경험 향상에 기여하였다고 생각합니다. 이러한 경험을 통해 데이터 기반의 디자인 전략과 사용자 니즈 파악 능력을 키웠으며, 케이뱅크의 고객 친화적 UX를 구현하는 데 힘을 보태고 싶습니다. 최신 디자인 트렌드와 기술을 빠르게 습득하며 실무에 적극 적용하는 자세로, 사용자와 가까운 가치를 전달하는 것이 목표입니다. 또한, 방문자 조사와 A/B 테스트를 활용하여 UI 선택의 영향을 분석, 개선안을 …