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1.지원동기
[적극적인 문제 해결자] QA 엔지니어 인턴에 지원하게 된 가장 큰 이유는 체계적인 테스트와 품질 향상에 대한 강한 열정을 갖고 있기 때문입니다. 이전 인턴십 기간 동안, 온라인 쇼핑몰 시스템의 결제 기능 테스트 프로젝트를 수행하며 20여 개의 핵심 시나리오를 검증하여, 결제 실패율을 기존의 5%에서 1% 미만으로 낮추는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 자동화 테스트 스크립트를 작성하고 지속적으로 유지보수하며, 테스트 커버리지를 기존의 60%에서 85%까지 확장시켰습니다. 또한, 사용자 불만 사례 데이터를 분석하여 반복적인 버그 원인을 파악하고, 개발팀과 협력하여 이슈 조치 방안을 마련하여 발송 후 3일 이내 문제 해결률을 95% 이상까지 끌어올렸습니다. 이 과정에서 스크립트와 수작업 테스트 병행, 커버리지 증가, 리포트 작성 등을 수행하며, 품질 향상에 실질적인 기여를 이루어냈다고 생각합니다. 또, 테스트 자동화 도구 활용 능력을 높이기 위해 오픈소스인 Selenium과 Java를 다루면서 시간당 50건 이상의 테스트 케이스를 자동 실행하는 성과를 냈으며, 이는 인력 대비 테스트 속도를 3배 이상 향상시키는 결과를 가져왔습니다. QA…