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1.지원동기
[성장하는 금융의 미래를 함께 이끌어갈 열정] 고객 중심의 금융 서비스를 실현하는 것이 곧 사회적 책임과 직결된다는 신념으로 지원하게 되었습니다. 이전 직장에서 영업지원팀의 일원으로 연간 150% 이상의 목표 달성률을 기록하며 고객의 신뢰를 얻는 데 주력하였으며, 이를 위해 고객 상담 시간을 평균 20% 이상 단축하고 체계적인 데이터 분석을 기반으로 맞춤형 상담을 제공하였습니다. 또한 강점인 분석력과 기획력을 바탕으로 신규 상품 개발 프로젝트를 주도하며 3개 신규 상품을 성공적으로 출시, 초기 6개월 만에 120억 원의 매출 확보에 기여하였고 고객 재구매율도 25% 향상시켰습니다. 이를 통해 고객 데이터의 중요성을 깊이 인식하게 되었으며, 고객의 니즈에 부합하는 최적의 금융 솔루션 제공이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 금융업계의 경쟁이 치열해지는 가운데 고객의 목소리를 세심히 듣고 이해하는 역량을 갖춘 인재로 성장하여, 고객 만족도 향상과 회사의 성장이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡겠다는 강한 의지를 갖고 있습니다. iM뱅크 영업지원신입으로서 창의적이고 적극적인 자세로 신속하게 업무에 적응하며, 고객과 회사 모…