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1.지원동기
[도전과 성장의 열정] 다양한 ICT 프로젝트 경험과 실무 능력을 바탕으로 BGF리테일의 ITIT기획 분야에 기여하고자 지원하게 되었습니다. 대학 재학 중 데이터 분석 동아리 활동을 통해 매달 500건 이상의 대규모 설문 데이터를 처리하며, 파이썬과 SQL을 활용하여 고객 행동 분석 시스템을 개발하였습니다. 이 시스템을 도입한 이후 고객 만족도가 평균 15% 향상되었고, 매출 상승에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 또한, 인턴십 기간 동안 오프라인 매장의 POS 시스템 개선 프로젝트를 담당하며, 기존 시스템의 응답시간을 30% 단축시켜 고객 대기시간을 20초 이내로 유지하는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험을 통해 문제 해결 능력과 데이터 기반 의사결정 능력을 키웠으며, 빠른 적응력과 적극적인 태도를 체득하였습니다. 특히, 고객 중심의 IT 솔루션 기획을 위해 고객의 니즈를 분석하고, 이를 반영한 전략을 수립하는 과정을 반복하며 실질적 효과를 창출하는 것에 큰 자부심을 느끼게 되었습니다. BGF리테일이 추진하는 디지털 전환 전략과 연계하여, 매장 운영 효율화와 고객 경험 개선을 동시에 실현할 수 있는 ICT 기반 솔루션을 기획하는 데에 큰…