29CMSite Reliability EngineeringSenior Software Engineer 자기소개서

1.지원동기

[끊임없는 혁신과 성장의 의지] 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 학습하고 도전하는 자세를 갖추고 있습니다. 이전 재직사에서는 서버 가동 시간 9 9% 유지 목표를 세우고, 시스템 모니터링 자동화 도구를 도입하여 장애 발생률을 30% 이상 낮춘 경험이 있습니다. 특히 대규모 트래픽이 몰릴 때도 서비스 안정성을 유지하기 위해 서버 다중화와 CDN 적용, 데이터베이스 분산 구조 설계에 참여하여 트래픽 폭주 시에도 0. 1초 이내 응답 속도를 달성하였으며, 시스템 다운 타임을 1시간 미만으로 줄인 기록이 있습니다. 그러면서도 비용 효율성을 고려하여 클라우드 비용 최적화 프로젝트를 수행, 20% 비용 절감과 함께 시스템 확장성을 확보하였습니다. 이 과정에서 Kubernetes 기반의 컨테이너 오케스트레이션을 적극 활용하며 CI/CD 환경을 구축, 배포 시간은 기존 30분에서 5분 이내로 단축시켰으며, 이를 통해 신속한 기능 롤아웃과 고객 피드백 반영률을 높였습니다. 또한, 고객 불만 건수를 월평균 10건 이하로 낮추기 위해 예방적 장애 탐지 시스템과 고객 지원 자동화 챗봇을 개발하여 고객 만족도를 크게 향상시켰습니다. 기술적 역량과…