29CM Site Reliability Engineering SRE Team Lead 자기소개서 3 2

1.지원동기

[최고의 신뢰를 구축하는 엔지니어링] 고객 경험의 핵심인 신뢰성을 높이기 위해 꾸준히 노력하는 엔지니어입니다. 지난 직장에서 서비스 안정화를 위해 24시간 모니터링 시스템을 구축하여, 서비스 다운타임을 30% 이상 감소시켰습니다. 이 과정에서 Prometheus와 Grafana를 활용한 실시간 지표 시각화 및 Nagios를 통한 자동 장애 탐지 시스템을 도입하였으며, 이를 통해 평균 장애 복구 시간을 기존 대비 40% 단축하였습니다. 또한, 대규모 트래픽이 몰릴 때에도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 캐시 서버 최적화와 CDN 연동으로 서버 부하를 50% 이상 낮췄으며, 고객 불만족률을 크게 낮추는 성과를 이루었습니다. 시스템 안정성과 신뢰성 확보를 위해 CI/CD 파이프라인을 구축하며 배포 시간을 60% 단축시키고, 롤백 자동화 시스템을 도입하여 긴급 상황에서도 무중단 배포가 가능하게 만들어 서비스 가용성을 높였습니다. 실시간 장애 예측 모델을 개발하여 장애 발생률을 연평균 25% 감소시킨 경험도 있으며, 오픈소스 모니터링 도구와 내부 모니터링 시스템의 연동으로 문제를 사전에 방지하는 방안을 마련하였습니다. 이러한 경험을 통해 기술적 역…