25계명대학교 동산병원 자기소개서 2

1.지원동기

[진심이 담긴 환자와의 소통] 환자의 목소리를 귀 기울여 듣고, 이해하며 신속하게 해결하는 것을 우선으로 생각합니다. 병원 방문 환자 가운데 60% 이상이 빠른 치료와 따뜻한 배려를 원한다고 느꼈고, 이를 위해 상담 시 공감과 배려의 자세를 갖추기 위해 매주 자기계발 강좌를 수강하였습니다. 그 결과, 상담 후 환자 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정 평가를 받았으며, 환자와의 신뢰 구축에 큰 도움을 주었습니다. 의료현장에서는 세심한 배려와 신뢰가 치료 성과에 직결됨을 깊이 깨달았으며, 이러한 태도를 병원 내에서도 적극적으로 실천하고자 노력하였습니다. 특히 응급실 근무 시 많은 긴박한 상황에서 환자와 가족의 불안을 해소하기 위해 신속하고 정확한 정보 전달과 따뜻한 말 한마디가 중요하다는 것을 경험하였고, 이에 응급환자 120여 명을 담당하며 신뢰를 쌓았습니다. 또한, 의료진과의 원활한 커뮤니케이션이 치료 효과 향상에 큰 영향을 미친다는 사실을 바탕으로 평소 병원 내 의료진 회의와 업무 협조를 적극적으로 의견 개진하며 의료 서비스 품질 향상에 기여하였습니다. 자원봉사 활동에서는 매주 20시간 이상 참여하여 취약계층에…