11번가 해외쇼핑MD 자기소개서 6

1.지원동기

[글로벌 시장 선도와 고객 감동의 열망] 해외 쇼핑 시장의 지속적 성장세와 11번가의 확고한 시장 위치를 보고 지원하게 되었습니다. 11번가의 해외쇼핑 MD로서 성장 가능성과 영향력을 확장하는 데 기여하고 싶습니다. 이전 직무에서 해외 판매 채널 확대와 상품 기획을 책임지며 연간 20% 이상 매출 증가를 이끌었습니다. 특히, 미국과 유럽 상품의 매출 비중을 15%에서 30%로 향상시켰으며, 고객평가 만족도를 85% 이상으로 유지하며 고객 재구매율을 높인 경험이 있습니다. 다양한 해외 공급업체와 협력하여 신속한 상품 소싱과 경쟁력 있는 가격 정책을 도입했고, 이를 통해 재고 회전율을 25% 높이고 상품 수정을 최소화하는 데 성공하였습니다. 고객 니즈 분석과 트렌드 예측에 중점을 두어 유행에 민감한 상품군을 선별했고, SNS와 온라인 후기 데이터를 활용하여 고객 요구를 빠르게 반영하는 전략을 세웠습니다. 또한, 상품 등록부터 발주까지 효율성을 높이기 위해 ERP 시스템을 활용하며 업무 프로세스를 최적화했고, 공급망과 배송 시스템 개선 프로젝트를 진행하여 고객 만족도를 높였습니다. 이 과정에서 수집된 데이터를 바탕으로 영업 전략을 …