11번가 중국어 통번역 및 검수 업무 자기소개서 4

1.지원동기

[언어의 다리 역할을 실현하는 열정] 중국어와 한국어에 대한 깊은 이해와 풍부한 통번역 경험을 바탕으로 11번가 고객과 파트너사 간의 원활한 소통을 돕고 싶습니다. 대학 시절 중국어 전공을 선택하며 3년간의 학문적 기반을 다졌고, 졸업 후 글로벌 온라인 플랫폼에서 통번역 업무를 수행하며 실무 역량을 쌓아왔습니다. 특히, A사와의 협력 프로젝트에서 300여 건의 상품 설명 번역과 검수 업무를 담당하며 제품 등록률을 25% 향상시킨 성과를 냈으며, 고객 문의 사항에 대해 신속하고 정확한 대응으로 고객 만족도를 90% 이상으로 유지하는 데 기여하였습니다. 다양한 채널을 통한 고객 상담과 수천 건의 온라인 문의 번역 경험을 통해 시장 변화에 민감하게 대응하는 능력을 키웠으며, 정확성 향상을 위해 용어 표준화와 검수 프로세스 개선 작업도 주도하였습니다. 번역 후에는 오프라인 시장 조사와 데이터 분석을 통해 상품 설명의 이탈률을 15% 감소시키는 등, 구체적인 수치로 업무의 성과를 보여줄 수 있습니다. 또한, 국내외 전시회와 협력사 미팅에서도 통역사로 활동하며 실시간 소통을 원활하게 이끌어낸 경험이 있어, 고객과 회사의 기대를 …