11번가 중국어 통번역 및 검수 업무 자기소개서 2

1.지원동기

[우수한 통번역 역량과 고객 중심 서비스 실천] 중국어와 한국어 간의 원활한 소통을 위한 통번역 업무를 수행하며 뛰어난 역량과 실무 경험을 축적해 왔습니다. 특히, 한중 간 상품 설명서, 계약서, 고객 상담 자료의 번역과 검수에서 정밀도와 일관성을 유지하여 불필요한 오해를 줄이고 고객 신뢰도를 높인 사례가 많습니다. 한 번의 프로젝트에서 500페이지 이상의 대규모 자료를 담당하며, 98% 이상의 정확도를 유지하여 고객사의 업무 효율성을 30% 향상시켜 드린 경험이 있습니다. 또한, 고객 요청에 따라 급박한 일정 내에 15건 이상의 긴급 번역 요청을 성공적으로 수행하였으며, 최종 검수 단계에서 오휴율이 0. 2% 이내로 낮게 유지되었습니다. 다양한 교민 및 다국적 기업과의 협업을 통해 문화 차이를 고려한 맞춤형 번역 서비스를 제공하였고, 고객 만족도 조사에서도 평균 8점 이상을 기록하여 신뢰를 얻고 있습니다. 더불어, 이전 직장에서 프로젝트를 전담하며 5개국 온라인 커머스 플랫폼의 중국어 콘텐츠 개선 작업을 진행했고, 거래량이 20% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 이러한 실적들을 바탕으로 고객의 요구를 정확히 파악하고, 명확…